2.关键词自动回复,有订阅过公众微信平台的都知道很多大号会告诉你回复1.2.3等内容可以做什么,对于个人号也许没这么多内容需提供,但是还是得做一些关键词的自动回复,因为用户已经养成了习惯。
3.实时消息交流,实时消息交流对于用户黏度能提高很多,相当于一个客服功能。有些大号都不做实时交流,那是因为他们订阅的太多,回复不过来。对于个人号我认为订阅量没到10000以上都可以做实时交流,不要求你总在线,一天抽出30分钟回答够了,有时候用不了这么多时间。如果你的订阅量真的很高了,也要定期和不定期的回复一些有意义的提问,是平台就要有交流,另外可以通过QQ群辅助,告诉你的订阅者我可能现在不能回复你,但是你可以加QQ群讨论。
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