微信运营是目前企业做营销推广的重要渠道之一,因为做微信运营有用户量大、传播速度快、人群定位准备、网络影响力强等特点,所以各行各业都在这方面越来越重视了。
那么问题来了,企业做微信运营需要设立哪些相应的岗位?想要具备什么样的能力呢?每个企业微信公众号后面都有一个强大的微信运营团队支撑着,这就意味这超过千万的岗位需求。
1、微信运营编辑岗位
所谓的微信运营编辑岗位就是收集行业相关素材,然后根据自身的优势、特点以及产品或服务撰写文章、软文,在微信公众号中按时、按量的推送给用户。
做微信运营编辑的岗位需要熟悉运用各种微信编辑器,将文章排版做到更好;对文字的拟定、内容的撰写、段落的层次、语句的运用等都需要很高的能力。
一个好的文案是离不开美工、数据、用户的,想要做好编辑这一工作就需要这三个岗位的配合才能做到更好。
2、微信运营美工岗位
所谓的美工就是设计图片,根据文案撰写文章配图、广告图、活动图等;有较好的做图功底和先进的创意、对色彩有深刻的把握,有多个平台设计经验。
对美工的要求是:熟练掌握各种作图工具,如:PS、coreldraw、AI、H5等,熟练掌握微信营销活动,有独立设计能力,可做好活动推广页面。
3、微信运营活动策划岗位
对热点事件、新闻动态等信息敏感、把握能力强,能够及时反应;能有效的策划出相应活动的内容、规则、奖励等;能对微信公众号对接第三方活动平台的熟练掌握与运用。
微信运营的活动策划需要根据公司推出的产品或某种服务等,通过第三方平台做好线上与线下的结合,将活动做到精细化,要确保活动的每一步每一项都能顺利的开展。
4、微信运营数据分析岗位
1-阅读量:很多时候有些运营人员觉得文章阅读率高,就是内容做的好,其实很多数据都要结合在一起看,不能单独拿出来看,阅读率高可能只是标题党而已。
2-转发量:其实这四个数据之中,最重要的是转发+收藏量,这个数据代表了用户对文章的认可度。决定了未来我们将如何选题。
3-用户数据: 包括新增、减少、累计、净增长人数,看起来这只是一个无关痛痒的数据,但是把每天、每月、每季度,甚至一整年的数据情况汇总起来,你就会发现这里面的奥妙,不妨试试看,另外如果成绩比较好,给领导看看没准还会有意外惊喜;
4-消息分析: 这个体现的是账号和粉丝之间的互动情况,你可以设置关键词,添加回复有奖的活动等方式增加消息数量,不过更重要的是注意回复普通用户的疑问,虽然量不会很多,但是这种高价值的互动既能了解用户的痛点在哪里,更能让用户对账号充满好感。
5、微信运营用户运营岗位
1-将新注册用户转化为活跃用户数;
2-将流失用户拉回再促活跃;
3-激活留存着但保持沉默的用户;
4-保持既有活跃用户的活跃度。
吸引用户是用户运营的先进步,也是用户运营的基础;只吸引用户是不行的,留的住用户才是关键,有用户经常关注微信公众号才能进一步分析发现用户的需求,微信公众号才能存活;活跃的气氛是运营的灵魂所在,一个死气沉沉没有生气的微信公众号是没有灵魂的,就算留住了用户,微信公众号最终的必然结果仍然是灭亡。
6、微信运营推广岗位
做推广也得靠一点技术、好的平台等,好的推广平台需要去挖掘、分析、研究、再做推广。做微信公众号推广可以从这几个方面考虑:推荐给好友、KOL(意见领袖)、内部资源引流、内容传播、群推广、微信公众号互推、视频推广、地推、微信自媒体联盟、活动等,只有将这些推广方式一一熟练掌握、并加以运用就会有好的营销效果。
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